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Kolodvorska cesta 64
4260 Bled

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info@ebiketour.si

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+386 40 234 950

QA

Weil wir nicht wünschen, dass Sie auf unsere Antwort warten und weil wir glauben, dass Sie schon ungeduldig auf den neuen Ausflug warten, bieten wir Ihnen unten unsere Antworten auf die häufigsten Fragen:

Einfach, füllen Sie das Formular aus & wählen Sie den gewünschten Ausflug aus oder klicken Sie auf der Seite mit dem Ausflug auf RESERVIERE. Sie werden das Datum wählen, eine Privatoption nach Wunsch, danach werden Sie mit der Zahlung des Ausflugs fortfahren. Wann die Reservierung bestätigt ist, werden Sie die Information über die Bestätigung auf Ihre E-Mail bekommen.  Wie kann ich den Ausflug reservieren? - Einfach, füllen Sie das Formular aus & wählen Sie den gewünschten Ausflug aus oder klicken Sie auf der Seite mit dem Ausflug auf RESERVIERE. Sie werden das Datum wählen, eine Privatoption nach Wunsch, danach werden Sie mit der Zahlung des Ausflugs fortfahren. Wann die Reservierung bestätigt ist, werden Sie die Information über die Bestätigung auf Ihre E-Mail bekommen.  

Unbegrenzt. Klicken Sie HIER für alle Informationen über die Ausflüge nach Maß, jeden unserer bestehenden Ausflüge (HIER) können Sie auch als Privattour auswählen. Im Formular geben Sie an, dass Sie einen Privatausflug oder einen Ausflug nach Maß wünschen bzw. auf Wunsch auch beides und in kürzestmöglicher Zeit werden wir Sie mit einem Angebot kontaktieren.

HIER können Sie unsere bestehenden Ausflugsstile ansehen, welche für verschiedene Geschmäcker und Wünsche passend sind! Wenn Sie den Stil nciht finden, welcher für Sie am geeignetsten wäre, können Sie Ihren eigenen ausdenken – Informationen über die Ausflüge finden Sie HIER.

Wann Sie den Ausflug reservieren, können Sie HIER prüfen, was Sie alles benötigen werden bzw. was wir Ihnen noch empfehlen, was Sie mitnehmen sollen. 

Natürlich, unsere Gäste informieren wir im Vorhinein vor jedem einzelnen Ausflug über alles Notwendige, damit Sie sich auf Ihrem Fahrrad so sicher und gemütlich wie es geht fühlen.

Auch das ist ein Teil unseres Angebots – HIER können Sie sich alle Optionen für eine Ausleihe des Elektrofahrrads ansehen.

Im Falle, dass Sie auf dem geplanten Weg wegen Müdigkeit oder Verletzung schlappmachen, holt Sie im Falle einer Müdigkeit unser Personal ab und fährt Sie in die Unterbringungskapazitäten bzw. an den Ort an welchen Sie wünschen, sowohl Sie als auch Ihr Fahrrad. Im Falle einer Verletzung, kann diese unser Fahrradführer an Ort und Stelle versorgen (Pflaster, Verband, Desinfektion usw.) und nach Bewertung und Absprache mit unserem Kunden, bestellt er unserem Personal, dass sie Sie an dem Ort, wo Sie sich befinden abholen oder nach einer schweren Verletzung ruft der Führer den Rettungsdienst und organisiert alles Notwendige für Ihr sicheres Warten auf den Transport bzw. die ärztliche Versorgung.

Es gibt keine maximale Teilnehmerzahl – wenn mehrere Gäste teilnehmen, als für ein bestimmtes Datum vorgesehen wurde, dann werden sich mehrere Führer auf den Weg machen – jeder mit seinem Team.

Alle bestehenden Ausflüge können Sie sich HIER ansehen.

Alles über die Möglichkeiten der Stornierung können Sie HIER lesen.

Mit der Zahlung für den ausgewählten Ausflug. Die Zahlungsarten sind Kreditkarte, Paypal usw. Unsere Webseite ist mit dem SSL-Zertifikat gesichert, was bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher und zuverlässig sind.

Die Beschreibungen und die Zeit der Dauer der Fahrradtouren finden Sie HIER. Im Falle, dass es um eine personalisierte Tour geht, senden wir Ihnen die Dauer und andere Profile, Daten im Nachhinein, nach der Absprache mit Ihnen und Ihren Wünschen.

Vor dem Beginn der Tour sammeln wir uns bei Velika Zaka im Sportpark, auf dem markierten Meetingpoint oder wir holen Sie (größere Gruppen, welche im gleichen Hotel/Appartement untergebracht sind) vor dem Hotel/Appartement ab, aber vor jedem ersten Beginn der Fahrradtour müssen wir eine kurze Test-/Vorstellungsfahrt mit dem Elektrofahrrad auf unserem Testgelände machen, damit wir uns von Ihren Fähigkeiten der sicheren Fahrt mit dem Fahrrad überzeugen.

Vorauszahlung 20 % des Wertes des Arrangements, den Rest an Ort und Stelle in Bar oder mit Bankkarte.

Die Tour mit den Elektrofahrrädern kann man nur mit dem Elektrofahrrad machen und die Tour mit den herkömmlichen Fahrrädern, kann man nur mit dem herkömmlichen Fahrrad machen.

Nein, man muss sich nicht streng an die gezeichnete Trasse halten, wir können sie auch ändern, aber wir müssen das vor dem Beginn der Tour vereinbaren und damit müssen alle Teilnehmer einverstanden sein. Während der Tour können leichte Abweichungen vorkommen (Natureinflüsse, Verkehr, usw.)